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Curso GuiadoPopular
Certificado por

Curso Community Manager

20260803
20260928
Duración: 25 hrs
Estructura 4 Unidades 1 Unidades
Modalidad

Online

Matrícula costo cero

El precio original era: $125.000.El precio actual es: $87.500.CLP

12 cuotas de $7.292 CLP
20260803
20260928
Duración: 25 hrs
Estructura 1 Unidades
Modalidad

Online

Matrícula costo cero

El precio original era: $125.000.El precio actual es: $87.500.CLP

10 cuotas de 8750

Inicio:

03/08/2026

31

Termino:

28/09/2026

Duración:

25 hrs

Estructura

1 Unidades

Modalidad

Curso Guiado

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Matrícula costo cero

$87.500

$125.000

10 cuotas de $16.667

Aprende a gestionar comunidades digitales y redes sociales como Facebook, Instagram, X y LinkedIn. Domina estrategias de contenido, segmentación de audiencias, analítica web y gestión de crisis. Conviértete en un Community Manager profesional y potencia tu presencia en el mundo digital.

Objetivos del programa

Actualizar a los profesionales interesados en temáticas de marketing digital y social media, permitiéndoles comprender los aspectos técnicos y metodología de trabajo inherente a un desenvolvimiento eficaz en ambiente digital, preparándolos en la confección de estrategias de marca. Proveer conocimientos y conceptos integrales en Marketing Digital y Social Media que permitan no solo fidelizar y retener a clientes valiosos, sino que también a resolver situaciones complejas de conflictos y crisis generadas tanto en entornos digitales como análogos, con el fin de elaborar estrategias efectivas que permitan su atenuación. Desarrollar habilidades que permitan gestionar de manera eficaz comunidades online, a través de herramientas que ayuden a sistematizar y a evaluar y medir el impacto de las estrategias digitales aplicadas, así como también medir el retorno de inversión.
100% online

Dirigido a

Titulados de carreras técnicas y profesionales.

¿Qué serás capaz de hacer?

  • Identificar tendencias digitales y comprender el rol estratégico del Community Manager en el entorno actual.

  • Aplicar metodologías de planificación y comunicación digital según objetivos, audiencias y productos.

  • Evaluar el rendimiento en redes sociales mediante indicadores clave y criterios de análisis en línea.

  • Gestionar la reputación digital, enfrentar crisis en redes sociales y proponer soluciones basadas en casos reales.

  • Sin requisitos previos

    Contenidos

    Unidad 1 : Conceptos básicos y tendencias en redes sociales.

  • Concepto de Social media y Redes sociales
  • Panorama global y nacional de tendencias digitales
  • Conceptos asociados que se deben dominar: Social Mobile, Peer-to-Peer, Crowdsourcing
  • Clasificación de las redes sociales más importantes y selección correcta según uso, grupo objetivo y productos o servicios
  • Presencia en Redes Sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest & Instagram
  • Selección y uso de plataformas
  • Community Management
  • Community Manager: Perfil y tareas
  • Unidad 2 : Planificación estratégica en redes sociales.

  • Análisis del entorno
  • Planteamiento correcto de los objetivos
  • Segmentación de las audiencias: Crossumer, Fansumer y Prosumer
  • Respuestas esperadas en la experiencia del usuario
  • Posicionamiento orgánico y pagado
  • Desarrollo del brief
  • Calendario conversacional
  • Estrategias de comunicación: Framing effect y Storytelling, Location-Based y Content Marketing
  • Marketing Digital: Real Time versus Right Time
  • Unidad 3 : Seguimiento y métrica en redes sociales.

  • Analítica Web: Herramientas de seguimiento y comunicación, Interpretación de métricas, Rentabilidad y Retorno.
  • Recursos en línea: Copyright, Copyleft, Royalty free y uso de recursos sin autorización.
  • Laboratorios de Social Media: Detección de plagio de contenidos.
  • Unidad 4 : Reputación de las organizaciones y solución de situaciones de crisis en redes sociales.

  • Reputación Digital.
  • Definición.
  • Crisis en la Web.
  • Definición.
  • Casos históricos.
  • Dark site.
  • Protocolo de gestión de crisis en redes sociales.
  • Tiempo de Dedicación

    Este programa tiene una duración de 25 horas, distribuidas en 6 semanas. Recomendamos dedicar al menos 8 horas por semana para completar todos los contenidos a un ritmo adecuado.

    Requisitos de Aprobación

    Para aprobar el Diplomado/Curso, el estudiante debe obtener en las evaluaciones un porcentaje ponderado mínimo de 60%.
    Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación/asistencia digital otorgado por la Dirección de Educación Continua de AIEP.

    Valoraciones

    “Está dentro de lo que buscaba en un curso y, además, se ajusta a mi presupuesto.”

    Pablo Andres Valdebenito Orell

    “Bueno y barato.”

    Jorge Rivas

    “Buen curso”

    Carola Burgos

    Metodología

    Programa asincrónico, sin clases en vivo: tú eliges cuándo estudiar y, además, cuentas con el apoyo de un docente guía. Fortalece habilidades digitales clave para el mundo laboral actual.

    Ventajas:
  • Acceso 24/7 a actividades
  • Ahorro de tiempo y traslados
  • Horario flexible
  • Orientación sobre herramientas y requisitos
  • Medios de Inscripción


    - Crédito/Débito: Desde 3 a 6 cuotas precio contado. Inscríbete aquí.

    
- Transferencia bancaria/Depósito: Por el monto completo del programa.
    
- Factura: Para solicitar factura, el alumno debe enviar una orden de compra/comprobante de transferencia que acredite el pago del programa por parte de su empresa, al momento de hacer efectiva su inscripción.

    Convenios

    Metodología

    Programa asincrónico, sin clases en vivo: tú eliges cuándo estudiar y, además, cuentas con el apoyo de un docente guía. Fortalece habilidades digitales clave para el mundo laboral actual.

    Ventajas:
  • Acceso 24/7 a actividades
  • Ahorro de tiempo y traslados
  • Horario flexible
  • Orientación sobre herramientas y requisitos
  • Medios de Inscripción


    - Crédito/Débito: Desde 3 a 6 cuotas precio contado. Inscríbete aquí.

    
- Transferencia bancaria/Depósito: Por el monto completo del programa.
    
- Factura: Para solicitar factura, el alumno debe enviar una orden de compra/comprobante de transferencia que acredite el pago del programa por parte de su empresa, al momento de hacer efectiva su inscripción.

    Convenios

    Para nuestras alianzas, los estudiantes y titulados tienen los siguientes descuentos:
  • Convenio para alumnos y trabajadores AIEP.
  • Convenio para titulados AIEP.
  • Beca ex alumnos Avanxa.
  • Beca amigo. Inscribete con un amigo/familiar y reciben ambos una beca.

  • Becas y convenios aplicables solamente tras la recepción de la documentación necesaria para acreditar su beneficio. Más información vía email en admision@avanxa.com Becas no acumulables entre sí.

    Diploma y Certificación

    Certificado por
    AIEP cuenta con 58 años de experiencia formando profesionales. Con 95 mil estudiantes y presencia nacional, ofrece programas online flexibles y de calidad, pensados para el desarrollo laboral. Su enfoque combina excelencia académica con adaptación a tus necesidades.    
    Diploma

    Diploma digital válido en todo Chile

    Al completar y aprobar satisfactoriamente este programa, obtendrás tanto tu diploma como tu certificado en formato digital, los cuales serán emitidos y validados por el Instituto Profesional AIEP. De esta manera, contarás con la comodidad y la seguridad de tener a tu disposición estos documentos de manera electrónica, lo que facilitará su acceso y su conservación a lo largo del tiempo.

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    Preguntas frecuentes

    Debes disponer de una conexión a Internet de al menos 1 Mbps en el equipo que realizarás el curso y recomendamos usar el navegador Google Chrome o Mozilla Firefox desde un computador de escritorio o laptop.


    No es recomendable trabajar desde un celular o desde una tablet porque algunos recursos no podrán ser aprovechados cabalmente y en algunos cursos no podrán usarse los softwares necesarios para el aprendizaje.

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    Nuestros asesores te apoyarán, inicia tu proceso aquí.

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