Certificado por

Curso Comunicación efectiva

La comunicación es fundamental para las personas, podemos hablar en público con facilidad, pero comunicar lo que queremos decir de manera eficiente requiere conocer múltiples herramientas. Todos tenemos el poder de la oratoria, solo hay que potenciarla. En el curso “Aplicación de técnicas para la comunicación efectiva” de AIEP, conocerás técnicas de comunicación efectiva para la obtención de resultados operacionales y administrativos, la gestión de conflictos y resolución de problemas relacionados con la comunicación. En este curso aprenderás a expresarte de manera correcta a través del lenguaje corporal y aplicarás técnicas para hablar con seguridad al momento de vender una idea o influir en los demás.

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Inicio

22/11/2024

Término

15/01/2025

Duración

60 horas

Estructura

3 Unidades

Modalidad

Online

Valor General:
$160.000CLP
Inicio

22/11/2024

Término

15/01/2025

Duración

60 horas

Estructura

3 Unidades

Modalidad

Online

Valor General:
$160.000CLP
 
Detalles del Programa
EL OBJETIVO DE ESTE PROGRAMA
Aplicar técnicas de comunicación efectiva para la obtención de resultados operacionales y administrativos, la gestión de conflictos y resolución de problemas, relacionados con la comunicación a nivel personal y de los equipos de trabajo.
APRENDIZAJES ESPERADOS
DIRIGIDO A
Supervisores Comerciales -Jefes Comerciales y de Venta - Supervisores Operacionales -Jefes de Operaciones.
METODOLOGÍA
Curso Online: La metodología del curso es asincrónica, lo que te permite avanzar a tu ritmo en los momentos que sean más cómodos para ti. Además contarás con apoyo de un docente guía para resolver preguntas y corregir algunas de tus evaluaciones.
CONTENIDOS

Unidad I: Teoría de la comunicación

Definir la teoría de la comunicación en el contexto laboral.

Unidad II: Comunicación en equipos de trabajo

Analizar el funcionamiento de los equipos de trabajo, para llevar a cabo un proceso efectivo de comunicación en nuestro grupo laboral.

Unidad III: Resolución de conflictos

Aplicar técnicas de gestión de conflictos dentro de un equipo de trabajo, para la resolución de problemas relacionados con fallas de comunicación.

Preguntas Frecuentes

Debes disponer de una conexión a Internet de al menos 1 Mbps en el equipo que realizarás el curso y recomendamos usar el navegador Google Chrome o Mozilla Firefox desde un computador de escritorio o laptop. No es recomendable trabajar desde un celular o desde una tablet porque algunos recursos no podrán ser aprovechados cabalmente y en algunos cursos no podrán usarse los softwares necesarios para el aprendizaje.
Certificado por

AIEP, con 58 años de experiencia en la formación de profesionales y técnicos, se enfoca en la calidad y la excelencia educativa. Su misión es formar individuos capaces de integrarse al mundo laboral, vinculando su desarrollo al progreso profesional y social. Con valores de calidad, compromiso, respeto, transparencia y colaboración, ofrece una amplia gama de programas en modalidades presenciales y a distancia.

Llegando a una comunidad de 95 mil estudiantes en 25 sedes, AIEP se adapta constantemente a las necesidades de los estudiantes, ofreciendo formatos innovadores como programas diurnos, telepresenciales y vespertinos, y manteniendo altos estándares de calidad y relevancia en su enseñanza.

Diploma y Certificación
Detalles del Programa

La comunicación es fundamental para las personas, podemos hablar en público con facilidad, pero comunicar lo que queremos decir de manera eficiente requiere conocer múltiples herramientas. Todos tenemos el poder de la oratoria, solo hay que potenciarla. En el curso “Aplicación de técnicas para la comunicación efectiva” de AIEP, conocerás técnicas de comunicación efectiva para la obtención de resultados operacionales y administrativos, la gestión de conflictos y resolución de problemas relacionados con la comunicación. En este curso aprenderás a expresarte de manera correcta a través del lenguaje corporal y aplicarás técnicas para hablar con seguridad al momento de vender una idea o influir en los demás.

EL OBJETIVO DE ESTE PROGRAMA
Aplicar técnicas de comunicación efectiva para la obtención de resultados operacionales y administrativos, la gestión de conflictos y resolución de problemas, relacionados con la comunicación a nivel personal y de los equipos de trabajo.
APRENDIZAJES ESPERADOS
DIRIGIDO A
Supervisores Comerciales -Jefes Comerciales y de Venta - Supervisores Operacionales -Jefes de Operaciones.
METODOLOGÍA
Curso Online: La metodología del curso es asincrónica, lo que te permite avanzar a tu ritmo en los momentos que sean más cómodos para ti. Además contarás con apoyo de un docente guía para resolver preguntas y corregir algunas de tus evaluaciones.
CONTENIDOS

Unidad I: Teoría de la comunicación

Definir la teoría de la comunicación en el contexto laboral.

Unidad II: Comunicación en equipos de trabajo

Analizar el funcionamiento de los equipos de trabajo, para llevar a cabo un proceso efectivo de comunicación en nuestro grupo laboral.

Unidad III: Resolución de conflictos

Aplicar técnicas de gestión de conflictos dentro de un equipo de trabajo, para la resolución de problemas relacionados con fallas de comunicación.

RECOMENDACIONES
Preguntas Frecuentes

Debes disponer de una conexión a Internet de al menos 1 Mbps en el equipo que realizarás el curso y recomendamos usar el navegador Google Chrome o Mozilla Firefox desde un computador de escritorio o laptop. No es recomendable trabajar desde un celular o desde una tablet porque algunos recursos no podrán ser aprovechados cabalmente y en algunos cursos no podrán usarse los softwares necesarios para el aprendizaje.
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