Certificado por
Escucha activa y empatía
Desarrolla habilidades esenciales de escucha activa y empatía para mejorar tus relaciones interpersonales y profesionales. Este curso te proporcionará técnicas efectivas para escuchar con atención y comprender mejor a los demás, fomentando una comunicación abierta y sincera. Aprenderás los conceptos de escucha activa y empatía, los beneficios en las relaciones tanto personales como laborales, y las herramientas necesarias para desarrollar estas habilidades. Conocerás cómo la escucha activa impacta positivamente en la comunicación y cómo la empatía contribuye a mejorar las relaciones interpersonales. A través de métodos prácticos, podrás aplicar estas técnicas en diversas situaciones, mejorando tus conexiones y creando un ambiente colaborativo y comprensivo en tu entorno profesional.
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Inicio
02/04/2025
Término
13/05/2025
Duración
30 horas
Estructura
10 Unidades
Modalidad
Valor General:
$140.000CLP
Estructura
10 Unidades
Modalidad
Valor General:
$140.000CLP
Detalles del Programa
OBJETIVO DEL PROGRAMA
Capacitar a los profesionales en la aplicación efectiva de la escucha activa y la empatía para mejorar sus relaciones interpersonales y potenciar la comunicación dentro de equipos de trabajo. A través del desarrollo de estas habilidades, los participantes aprenderán a establecer conversaciones más efectivas, fortalecer sus interacciones laborales y personales, y utilizar herramientas prácticas para una comunicación más consciente y emocionalmente inteligente.APRENDIZAJES ESPERADOS
DIRIGIDO A
METODOLOGÍA
CONTENIDOS
Unidad 1: Concepto de Escucha Activa
Unidad 2: Beneficios de la Escucha Activa
Unidad 3: Claves para la Escucha Activa
Unidad 4: Importancia de la Escucha Activa
Unidad 5: Técnicas y herramientas para la Escucha Activa
Unidad 6: Concepto de Empatía
Unidad 7: Las personas empáticas
Unidad 8: Beneficios de la Empatía
Unidad 9: Mejora de la Empatía
Unidad 10: Desarrollo de la Empatía
Certificado por
La Universidad Andrés Bello (UNAB), fundada en 1988, es una de las más grandes y prestigiosas de Chile, con una acreditación de 6 años otorgada por la CNA-Chile en 2022. Reconocida a nivel nacional e internacional, se ubica en el top 4 del Ranking Shanghái 2023. Desde 2020, pertenece a la Fundación Educación y Cultura y se enfoca en áreas clave como investigación, sostenibilidad y empleabilidad. Estos cursos ofrecidos en alianza con Avanxa están diseñados para fortalecer tus habilidades y mejorar tu empleabilidad, brindándote acceso a contenidos actualizados y flexibles, en áreas clave como innovación, sostenibilidad y digitalización.
Diploma y Certificación
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Detalles del Programa
Desarrolla habilidades esenciales de escucha activa y empatía para mejorar tus relaciones interpersonales y profesionales. Este curso te proporcionará técnicas efectivas para escuchar con atención y comprender mejor a los demás, fomentando una comunicación abierta y sincera. Aprenderás los conceptos de escucha activa y empatía, los beneficios en las relaciones tanto personales como laborales, y las herramientas necesarias para desarrollar estas habilidades. Conocerás cómo la escucha activa impacta positivamente en la comunicación y cómo la empatía contribuye a mejorar las relaciones interpersonales. A través de métodos prácticos, podrás aplicar estas técnicas en diversas situaciones, mejorando tus conexiones y creando un ambiente colaborativo y comprensivo en tu entorno profesional.
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OBJETIVO DEL PROGRAMA
Capacitar a los profesionales en la aplicación efectiva de la escucha activa y la empatía para mejorar sus relaciones interpersonales y potenciar la comunicación dentro de equipos de trabajo. A través del desarrollo de estas habilidades, los participantes aprenderán a establecer conversaciones más efectivas, fortalecer sus interacciones laborales y personales, y utilizar herramientas prácticas para una comunicación más consciente y emocionalmente inteligente.CONTENIDOS
Unidad 1: Concepto de Escucha Activa
Unidad 2: Beneficios de la Escucha Activa
Unidad 3: Claves para la Escucha Activa
Unidad 4: Importancia de la Escucha Activa
Unidad 5: Técnicas y herramientas para la Escucha Activa
Unidad 6: Concepto de Empatía
Unidad 7: Las personas empáticas
Unidad 8: Beneficios de la Empatía
Unidad 9: Mejora de la Empatía
Unidad 10: Desarrollo de la Empatía
RECOMENDACIONES
Preguntas Frecuentes
Certificado por
Diploma y Certificado
Beneficios de estudiar en Avanxa
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