Curso A Mi Ritmo

Certificado por

Curso Escucha Activa y Empatía

20260914

20261026

Duración: 30 hrs

Estructura 10 Unidades 1 Unidades

Modalidad

Online

Matrícula costo cero

$150.000CLP

12 cuotas de $12.500 CLP

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20260914

20261026

Duración: 30 hrs

Estructura 10 Unidades 1 Unidades

Modalidad

Online

Matrícula costo cero

$150.000CLP

10 cuotas de 15000

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Inicio:

14/09/2026

Termino:

26/10/2026

Duración:

30 hrs

Estructura

10 Unidades

Modalidad

Curso A Mi Ritmo

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Matrícula costo cero

$150.000

12 cuotas de $12.500 CLP

Potencia tus habilidades de comunicación con escucha activa y empatía.

Mejora tu comunicación interpersonal con técnicas efectivas, inteligencia emocional y conexión real.

¡Fortalece relaciones y lidera mejor!

Objetivos del programa

Capacitar a los profesionales en la aplicación efectiva de la escucha activa y la empatía para mejorar sus relaciones interpersonales y potenciar la comunicación dentro de equipos de trabajo. A través del desarrollo de estas habilidades, los participantes aprenderán a establecer conversaciones más efectivas, fortalecer sus interacciones laborales y personales, y utilizar herramientas prácticas para una comunicación más consciente y emocionalmente inteligente.

Dirigido a

Profesionales que quieran mejorar sus habilidades de escucha activa y empatía, poniendo especial énfasis en personal relacionado con el trabajo con equipos.

¿Qué serás capaz de hacer?

Aplicar técnicas de escucha activa para mejorar la comunicación en interacciones personales y laborales.

Desarrollar la empatía para fortalecer la inteligencia emocional y las relaciones interpersonales.

Implementar estrategias de comunicación efectiva en equipos de trabajo para fomentar la colaboración.

Generar conversaciones poderosas que potencien el impacto y la profundidad de las interacciones.

Contenidos

Unidad 1 : Concepto de Escucha Activa

Escucha activa y comunicación.

Elementos de la escucha activa.

Diferencias entre oír, escuchar y comprender.

Escucha activa y otros tipos de escucha .

Elementos clave de la escucha empática.

Unidad 2 : Beneficios de la Escucha Activa

Beneficios de la escucha activa.

La escucha activa y su importancia en los equipos de trabajo .

Unidad 3 : Claves para la Escucha Activa

Claves básicas para una escucha activa efectiva. .

Errores más comunes a la hora de realizar escucha activa .

Unidad 4 : Importancia de la Escucha Activa

Conversaciones poderosas .

Escuchar para comprender .

Unidad 5 : Técnicas y herramientas para la Escucha Activa

Herramientas para desarrollar la escucha activa..

Atención plena para una escucha efectiva.

Unidad 6 : Concepto de Empatía

Empatía: conceptualización y contexto.

Inteligencia emocional y empatía.

Unidad 7 : Las personas empáticas

Las características de las personas empáticas.

La empatía y las habilidades sociales.

La capacidad de análisis de las personas empáticas.

Escucha activa y asertividad para una correcta empatía.

Errores básicos a la hora de practicar la empatía.

Unidad 8 : Beneficios de la Empatía

La empatía en el ámbito personal.

Qué no es empatía.

Empatía y equipos de trabajo.

Empatía y liderazgo: el liderazgo empático.

Unidad 9 : Mejora de la Empatía

Aspectos clave para comprender y trabajar en la empatía.

Claves para mejorar la capacidad de empatizar.

Unidad 10 : Desarrollo de la Empatía

Mapas de empatía.

Beneficios de trabajar con mapas de empatía.

Otras herramientas para trabajar la empatía.

Tiempo de Dedicación

Este programa tiene una duración de 30 horas, distribuidas en 6 semanas. Recomendamos dedicar al menos 8 horas por semana para completar todos los contenidos a un ritmo adecuado.

Requisitos de Aprobación

Para aprobar el Diplomado/Curso, el estudiante debe obtener en las evaluaciones un porcentaje ponderado mínimo de 60%.
Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación/asistencia digital otorgado por la institución.
El alumno que no cumpla con estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación.

Valoraciones

Metodología

Programa asincrónico, sin clases en vivo: tú decides cuándo y cómo avanzar en tu aprendizaje. Desarrolla competencias digitales esenciales para destacar en el entorno laboral actual.

Ventajas:

Acceso 24/7 al contenido y actividades

Optimiza tu tiempo evitando traslados

Flexibilidad total para adaptar el estudio a tu ritmo

Información clara sobre herramientas y requisitos técnicos

Medios de Inscripción

Puedes realizar tu pago a través de las siguientes modalidades:
- Crédito/Débito: Desde 3 a 6 cuotas precio contado. Inscríbete aquí. 
 - Transferencia bancaria/Depósito: Por el monto completo del programa.
 - Factura: Para solicitarla, se debe enviar una orden de compra o comprobante de transferencia que acredite el pago por parte de la empresa al momento de formalizar la inscripción.

Convenios

Metodología

Acceso 24/7 al contenido y actividades

Optimiza tu tiempo evitando traslados

Flexibilidad total para adaptar el estudio a tu ritmo

Información clara sobre herramientas y requisitos técnicos

Medios de Inscripción

Convenios

Para nuestras alianzas, los estudiantes y titulados tienen los siguientes descuentos:

Convenio para alumnos y trabajadores AIEP.

Convenio para titulados AIEP.

Beca ex alumnos Avanxa.

Beca amigo. Inscribete con un amigo/familiar y reciben ambos una beca.

Becas y convenios aplicables solamente tras la recepción de la documentación necesaria para acreditar su beneficio. Más información vía email en admision@avanxa.com Becas no acumulables entre sí.

Diploma y Certificación

Certificado por

UNAB, fundada en 1988, es una de las universidades más prestigiosas de Chile. Acreditada en nivel de excelencia, destaca por su calidad académica, innovación y alta empleabilidad.

Ver alianza oficial en UNAB

Diploma digital válido en todo Chile

Al completar y aprobar satisfactoriamente este programa, obtendrás tanto tu diploma como tu certificado en formato digital, los cuales serán emitidos y validados por la institución. De esta manera, contarás con la comodidad y la seguridad de tener a tu disposición estos documentos de manera electrónica, lo que facilitará su acceso y su conservación a lo largo del tiempo.

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Preguntas frecuentes

1 . ¿Cuáles son los requerimientos técnicos y de conexión que debo disponer para realizar un curso online de Avanxa Educación Continua?

Debes disponer de una conexión a Internet de al menos 1 Mbps en el equipo que realizarás el curso y recomendamos usar el navegador Google Chrome o Mozilla Firefox desde un computador de escritorio o laptop.

No es recomendable trabajar desde un celular o desde una tablet porque algunos recursos no podrán ser aprovechados cabalmente y en algunos cursos no podrán usarse los softwares necesarios para el aprendizaje. Para una visualización óptima, se recomienda utilizar computadoras de escritorio.

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