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Logo de AIEP de la Universidad Andrés Bello.

Pack Marketing Digital: Community Manager + Publicidad en Redes Sociales

Con este pack especializado en Marketing Digital, domina las redes sociales, comunica con propósito y gestiona comunidades que impulsan tu marca.

 

¿Tienes dudas sobre métodos de pago o contenidos?

Escríbenos y te ayudaremos a encontrar la mejor opción y a completar tu inscripción.

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Inicio

17/12/2025

Término

11/02/2026

Duración

85 horas

Estructura

2 Módulos

Modalidad

Online

Valor General:
$292.000CLP
Inicio

17/12/2025

Término

11/02/2026

Duración

85 horas

Estructura

2 Módulos

Modalidad

Online

Valor General:
$292.000CLP
 
Detalles del Programa
OBJETIVO DEL PROGRAMA
Integrar estrategia, ejecución y publicidad en redes sociales para diseñar, implementar y optimizar una presencia digital coherente. Orientar cada acción a construir comunidad, generar demanda y reportar resultados medibles que justifiquen la inversión.
APRENDIZAJES ESPERADOS
Curso Comunicación y Publicidad en Redes Sociales
  • Definir objetivos SMART, buyer persona y propuesta de contenido alineados a la marca.
  • Diseñar campañas de publicidad en redes (segmentación, creatividades y presupuesto) orientadas a conversiones.
  • Medir y optimizar resultados con KPIs clave, UTMs y ajustes iterativos de pauta y contenidos.


  • Curso Community Manager
  • Implementar un calendario editorial con tono de marca, playbooks de respuesta y flujos de aprobación.
  • Gestionar la comunidad con social listening, manejo de crisis y mejora de la reputación online.
  • Analizar desempeño orgánico y pagado para iterar contenido, horarios y formatos con base en datos.


  • DIRIGIDO A
    Emprendedores, pymes y profesionales junior de marketing/comunicación que quieren pasar de “publicar por publicar” a planificar, ejecutar y medir una estrategia en redes con foco en resultados, alineando community management y campañas pagadas para construir marca, generar demanda y demostrar ROI.
    METODOLOGÍA
    Programa asincrónico, sin clases en vivo: tú eliges cuándo estudiar y, además, cuentas con el apoyo de un docente guía. Fortalece habilidades digitales clave para el mundo laboral actual.

    Ventajas:
  • Acceso 24/7 a actividades
  • Ahorro de tiempo y traslados
  • Horario flexible
  • Orientación sobre herramientas y requisitos
  • CONTENIDOS
    Módulo I: Comunicación y Publicidad en Redes Sociales

    Unidad 1: Introducción y fundamentos generales

  • Historia y evolución de la publicidad.
  • Diferencias entre marketing, diseño y comunicación.
  • Importancia y ventajas de la publicidad online
  • Ecosistema digital actual: alfabetización digital, branding y perfil del consumidor online.
  • Tendencias clave en publicidad digital.
  • Unidad 2: Comunicación y Redes Sociales

  • Principios de la comunicación efectiva en entornos digitales.
  • Publicidad en redes sociales y motores de búsqueda (SEM, SEO, PPC).
  • Clasificación, objetivos y uso estratégico de las redes sociales más populares en Chile.
  • Plataformas esenciales para el marketing digital: sitios web, blogs, mailing y redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, entre otras.
  • Unidad 3: Comunicación y Creatividad y Gestión en Redes Sociales

  • Análisis de las redes sociales con más usuarios y su funcionamiento.
  • Exploración de plataformas emergentes como TikTok, WeChat, HYPRR y Caffeine.
  • Creatividad aplicada a campañas en redes sociales.
  • Administración profesional de perfiles sociales.
  • Nuevas tendencias en publicidad digital.
  • Unidad 4: Evolución de la comunicación comercial en Redes Sociales

  • Comunicación comercial efectiva: verbal y no verbal.
  • Plan estratégico de contenidos y protocolos de manejo de crisis.
  • Netiqueta en comunidades virtuales y análisis del perfil del consumidor digital.
  • Medios pagados, propios y ganados.
  • Uso avanzado de herramientas como Google Ads, Facebook Business Manager y remarketing.
  • Módulo II: Curso Community

    Unidad 1: Conceptos básicos y tendencias en redes sociales.

  • Concepto de Social media y Redes sociales
  • Panorama global y nacional de tendencias digitales
  • Conceptos asociados que se deben dominar: Social Mobile, Peer-to-Peer, Crowdsourcing
  • Clasificación de las redes sociales más importantes y selección correcta según uso, grupo objetivo y productos o servicios
  • Presencia en Redes Sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest & Instagram
  • Selección y uso de plataformas
  • Community Management
  • Community Manager: Perfil y tareas
  • Unidad 2: Planificación estratégica en redes sociales.

  • Análisis del entorno
  • Planteamiento correcto de los objetivos
  • Segmentación de las audiencias: Crossumer, Fansumer y Prosumer
  • Respuestas esperadas en la experiencia del usuario
  • Posicionamiento orgánico y pagado
  • Desarrollo del brief
  • Calendario conversacional
  • Estrategias de comunicación: Framing effect y Storytelling, Location-Based y Content Marketing
  • Marketing Digital: Real Time versus Right Time
  • Unidad 3: Seguimiento y métrica en redes sociales.

  • Analítica Web: Herramientas de seguimiento y comunicación, Interpretación de métricas, Rentabilidad y Retorno.
  • Recursos en línea: Copyright, Copyleft, Royalty free y uso de recursos sin autorización.
  • Laboratorios de Social Media: Detección de plagio de contenidos.
  • Unidad 4: Reputación de las organizaciones y solución de situaciones de crisis en redes sociales.

  • Reputación Digital.
  • Definición.
  • Crisis en la Web.
  • Definición.
  • Casos históricos.
  • Dark site.
  • Protocolo de gestión de crisis en redes sociales.
  • ¡Estudia a tu ritmo!
    Este programa tiene una duración de 85 horas, distribuidas en 8 semanas. Recomendamos dedicar al menos 8 horas por semana para completar todos los contenidos a un ritmo adecuado.
    Preguntas Frecuentes

    Debes disponer de una conexión a Internet de al menos 1 Mbps en el equipo que realizarás el curso y recomendamos usar el navegador Google Chrome o Mozilla Firefox desde un computador de escritorio o laptop. No es recomendable trabajar desde un celular o desde una tablet porque algunos recursos no podrán ser aprovechados cabalmente y en algunos cursos no podrán usarse los softwares necesarios para el aprendizaje. Para una visualización óptima utilizar computadoras de escritorio.
    ¿CÓMO PUEDO INSCRIBIRME?
    Puedes realizar tu pago a través de las siguientes modalidades:
    - Crédito/Débito: Desde 3 a 6 cuotas precio contado. Inscríbete aquí.

    
- Transferencia bancaria/Depósito: Por el monto completo del programa.
    
- Factura: Para solicitarla, se debe enviar una orden de compra o comprobante de transferencia que acredite el pago por parte de la empresa al momento de formalizar la inscripción.
    ¿EXISTEN CONVENIOS?
    Para nuestras alianzas, los estudiantes y titulados tienen los siguientes descuentos:
  • Convenio para alumnos y trabajadores AIEP.
  • Convenio para titulados AIEP.
  • Beca ex alumnos Avanxa.
  • Beca amigo. Inscribete con un amigo/familiar y reciben ambos una beca.

  • Becas y convenios aplicables solamente tras la recepción de la documentación necesaria para acreditar su beneficio. Más información vía email en admision@avanxa.com
    Becas no acumulables entre sí.

    ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA APROBAR?
    Para aprobar el Diplomado/Curso, el estudiante debe obtener en las evaluaciones un porcentaje ponderado mínimo de 60%.
    Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación/asistencia digital otorgado por la Dirección de Educación Continua de AIEP.
    Certificado por
    Logo de AIEP de la Universidad Andrés Bello.

    AIEP cuenta con 58 años de experiencia formando profesionales. Con 95 mil estudiantes y presencia nacional, ofrece programas online flexibles y de calidad, pensados para el desarrollo laboral. Su enfoque combina excelencia académica con adaptación a tus necesidades.

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    Diploma y Certificación
    Al completar y aprobar satisfactoriamente este programa, obtendrás tanto tu diploma como tu certificado en formato digital, los cuales serán emitidos y validados por el Instituto Profesional AIEP. De esta manera, contarás con la comodidad y la seguridad de tener a tu disposición estos documentos de manera electrónica, lo que facilitará su acceso y su conservación a lo largo del tiempo.

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    Necesitas ayuda, ¡Haz clic aquí!

    Detalles del Programa

    Con este pack especializado en Marketing Digital, domina las redes sociales, comunica con propósito y gestiona comunidades que impulsan tu marca.

     

    OBJETIVO DEL PROGRAMA
    Integrar estrategia, ejecución y publicidad en redes sociales para diseñar, implementar y optimizar una presencia digital coherente. Orientar cada acción a construir comunidad, generar demanda y reportar resultados medibles que justifiquen la inversión.
    APRENDIZAJES ESPERADOS
    Curso Comunicación y Publicidad en Redes Sociales
  • Definir objetivos SMART, buyer persona y propuesta de contenido alineados a la marca.
  • Diseñar campañas de publicidad en redes (segmentación, creatividades y presupuesto) orientadas a conversiones.
  • Medir y optimizar resultados con KPIs clave, UTMs y ajustes iterativos de pauta y contenidos.


  • Curso Community Manager
  • Implementar un calendario editorial con tono de marca, playbooks de respuesta y flujos de aprobación.
  • Gestionar la comunidad con social listening, manejo de crisis y mejora de la reputación online.
  • Analizar desempeño orgánico y pagado para iterar contenido, horarios y formatos con base en datos.


  • DIRIGIDO A
    Emprendedores, pymes y profesionales junior de marketing/comunicación que quieren pasar de “publicar por publicar” a planificar, ejecutar y medir una estrategia en redes con foco en resultados, alineando community management y campañas pagadas para construir marca, generar demanda y demostrar ROI.
    METODOLOGÍA
    Programa asincrónico, sin clases en vivo: tú eliges cuándo estudiar y, además, cuentas con el apoyo de un docente guía. Fortalece habilidades digitales clave para el mundo laboral actual.

    Ventajas:
  • Acceso 24/7 a actividades
  • Ahorro de tiempo y traslados
  • Horario flexible
  • Orientación sobre herramientas y requisitos
  • CONTENIDOS
    Módulo I: Comunicación y Publicidad en Redes Sociales

    Unidad 1: Introducción y fundamentos generales

  • Historia y evolución de la publicidad.
  • Diferencias entre marketing, diseño y comunicación.
  • Importancia y ventajas de la publicidad online
  • Ecosistema digital actual: alfabetización digital, branding y perfil del consumidor online.
  • Tendencias clave en publicidad digital.
  • Unidad 2: Comunicación y Redes Sociales

  • Principios de la comunicación efectiva en entornos digitales.
  • Publicidad en redes sociales y motores de búsqueda (SEM, SEO, PPC).
  • Clasificación, objetivos y uso estratégico de las redes sociales más populares en Chile.
  • Plataformas esenciales para el marketing digital: sitios web, blogs, mailing y redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, entre otras.
  • Unidad 3: Comunicación y Creatividad y Gestión en Redes Sociales

  • Análisis de las redes sociales con más usuarios y su funcionamiento.
  • Exploración de plataformas emergentes como TikTok, WeChat, HYPRR y Caffeine.
  • Creatividad aplicada a campañas en redes sociales.
  • Administración profesional de perfiles sociales.
  • Nuevas tendencias en publicidad digital.
  • Unidad 4: Evolución de la comunicación comercial en Redes Sociales

  • Comunicación comercial efectiva: verbal y no verbal.
  • Plan estratégico de contenidos y protocolos de manejo de crisis.
  • Netiqueta en comunidades virtuales y análisis del perfil del consumidor digital.
  • Medios pagados, propios y ganados.
  • Uso avanzado de herramientas como Google Ads, Facebook Business Manager y remarketing.
  • Módulo II: Curso Community

    Unidad 1: Conceptos básicos y tendencias en redes sociales.

  • Concepto de Social media y Redes sociales
  • Panorama global y nacional de tendencias digitales
  • Conceptos asociados que se deben dominar: Social Mobile, Peer-to-Peer, Crowdsourcing
  • Clasificación de las redes sociales más importantes y selección correcta según uso, grupo objetivo y productos o servicios
  • Presencia en Redes Sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest & Instagram
  • Selección y uso de plataformas
  • Community Management
  • Community Manager: Perfil y tareas
  • Unidad 2: Planificación estratégica en redes sociales.

  • Análisis del entorno
  • Planteamiento correcto de los objetivos
  • Segmentación de las audiencias: Crossumer, Fansumer y Prosumer
  • Respuestas esperadas en la experiencia del usuario
  • Posicionamiento orgánico y pagado
  • Desarrollo del brief
  • Calendario conversacional
  • Estrategias de comunicación: Framing effect y Storytelling, Location-Based y Content Marketing
  • Marketing Digital: Real Time versus Right Time
  • Unidad 3: Seguimiento y métrica en redes sociales.

  • Analítica Web: Herramientas de seguimiento y comunicación, Interpretación de métricas, Rentabilidad y Retorno.
  • Recursos en línea: Copyright, Copyleft, Royalty free y uso de recursos sin autorización.
  • Laboratorios de Social Media: Detección de plagio de contenidos.
  • Unidad 4: Reputación de las organizaciones y solución de situaciones de crisis en redes sociales.

  • Reputación Digital.
  • Definición.
  • Crisis en la Web.
  • Definición.
  • Casos históricos.
  • Dark site.
  • Protocolo de gestión de crisis en redes sociales.
  • ¡Estudia a tu ritmo!
    Este programa tiene una duración de 85 horas, distribuidas en 8 semanas. Recomendamos dedicar al menos 8 horas por semana para completar todos los contenidos a un ritmo adecuado.
    Preguntas Frecuentes

    Debes disponer de una conexión a Internet de al menos 1 Mbps en el equipo que realizarás el curso y recomendamos usar el navegador Google Chrome o Mozilla Firefox desde un computador de escritorio o laptop. No es recomendable trabajar desde un celular o desde una tablet porque algunos recursos no podrán ser aprovechados cabalmente y en algunos cursos no podrán usarse los softwares necesarios para el aprendizaje. Para una visualización óptima utilizar computadoras de escritorio.
    ¿CÓMO PUEDO INSCRIBIRME?
    Puedes realizar tu pago a través de las siguientes modalidades:
    - Crédito/Débito: Desde 3 a 6 cuotas precio contado. Inscríbete aquí.

    
- Transferencia bancaria/Depósito: Por el monto completo del programa.
    
- Factura: Para solicitarla, se debe enviar una orden de compra o comprobante de transferencia que acredite el pago por parte de la empresa al momento de formalizar la inscripción.
    ¿EXISTEN CONVENIOS?
    Para nuestras alianzas, los estudiantes y titulados tienen los siguientes descuentos:
  • Convenio para alumnos y trabajadores AIEP.
  • Convenio para titulados AIEP.
  • Beca ex alumnos Avanxa.
  • Beca amigo. Inscribete con un amigo/familiar y reciben ambos una beca.

  • Becas y convenios aplicables solamente tras la recepción de la documentación necesaria para acreditar su beneficio. Más información vía email en admision@avanxa.com
    Becas no acumulables entre sí.

    ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA APROBAR?
    Para aprobar el Diplomado/Curso, el estudiante debe obtener en las evaluaciones un porcentaje ponderado mínimo de 60%.
    Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación/asistencia digital otorgado por la Dirección de Educación Continua de AIEP.
               
    Certificado por
    Logo de AIEP de la Universidad Andrés Bello.
    Diploma y Certificado
    Al completar y aprobar satisfactoriamente este programa, obtendrás tanto tu diploma como tu certificado en formato digital, los cuales serán emitidos y validados por el Instituto Profesional AIEP. De esta manera, contarás con la comodidad y la seguridad de tener a tu disposición estos documentos de manera electrónica, lo que facilitará su acceso y su conservación a lo largo del tiempo.
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