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Curso

Curso Resolución de Problemas e Identificación de Necesidades

Desarrolla competencias digitales para la resolución de problemas, seleccionando herramientas tecnológicas útiles y aplicando soluciones prácticas.

¡Impulsa tu perfil con conocimientos digitales de alto valor!

¿Tienes dudas sobre métodos de pago o contenidos?

Escríbenos y te ayudaremos a encontrar la mejor opción y a completar tu inscripción.

       
Inicio

08/06/2026

Término

03/08/2026

Duración

70 horas

Estructura

10 Unidades

Modalidad

Online

Valor General:
$322.000CLP
Inicio

08/06/2026

Término

03/08/2026

Duración

70 horas

Estructura

10 Unidades

Modalidad

Online

←
→
Valor General:
$322.000CLP
 
Preguntas Frecuentes Diploma y Certificación
Detalles del Programa
OBJETIVO DEL PROGRAMA
Fortalecer competencias digitales para identificar necesidades tecnológicas, seleccionar herramientas adecuadas y aplicar soluciones prácticas según DigComp.
APRENDIZAJES ESPERADOS
  • Identificar y resolver problemas tecnológicos comunes, desde la personalización de dispositivos hasta la gestión avanzada de incidencias.

  • Aplicar estrategias eficaces para seleccionar las herramientas tecnológicas adecuadas y solucionar problemas en diversos contextos.

  • Mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas y gestionar eficientemente proyectos y tareas en un entorno digital.


    • DIRIGIDO A
    Profesionales de cualquier sector que desean mejorar su capacidad para resolver problemas tecnológicos y adaptarse a las últimas innovaciones.
    METODOLOGÍA
    Programa asincrónico, sin clases en vivo: tú decides cuándo y cómo avanzar en tu aprendizaje. Desarrolla competencias digitales esenciales para destacar en el entorno laboral actual.

    Ventajas:
  • Acceso 24/7 al contenido y actividades
  • Optimiza tu tiempo evitando traslados
  • Flexibilidad total para adaptar el estudio a tu ritmo
  • Información clara sobre herramientas y requisitos técnicos
    • CONTENIDOS

    Unidad 1: Personalización de los dispositivos tecnológicos

    Unidad 2: La elección de la mejor herramienta

    Unidad 3: Checklist de tareas en la gestión del ecosistema informático

    Unidad 4: Ejemplo de solución TIC: Cómo compartir internet del PC al móvil y viceversa

    Unidad 5: Descubriendo las novedades tecnológicas y su aplicación en el entorno de trabajo

    Unidad 6: Herramientas para la gestión de tareas y de proyectos

    Unidad 7: IoT como tipologías de soluciones para el hogar y oficina inteligente

    Unidad 8: La disrupción tecnológica

    Unidad 9: Aprendizaje permanente y autodidacta: recursos formativos disponibles en la red

    Unidad 10: Boletines especializados y fuentes de conocimiento para mantenerse al día en el ámbito tecnológico

    ¡Estudia a tu ritmo!
  • Este programa tiene una duración de 70 horas, distribuidas en 8 semanas. Te recomendamos dedicar al menos 9 horas semanales para completar todos los contenidos a un ritmo adecuado.
  • Al finalizar, mantendrás acceso permanente al material del curso, para que puedas repasarlo cuando lo necesites.
  • Accede desde cualquier lugar, avanza a tu ritmo y desarrolla competencias clave para el mundo laboral.
    • Preguntas Frecuentes

    Debes disponer de una conexión a Internet de al menos 1 Mbps en el equipo que realizarás el curso y recomendamos usar el navegador Google Chrome o Mozilla Firefox desde un computador de escritorio o laptop. No es recomendable trabajar desde un celular o desde una tablet porque algunos recursos no podrán ser aprovechados cabalmente y en algunos cursos no podrán usarse los softwares necesarios para el aprendizaje. Para una visualización óptima utilizar computadoras de escritorio.
    ¿CÓMO PUEDO INSCRIBIRME?
  • Crédito/Débito: Desde 3 a 6 cuotas precio contado. Inscríbete aquí.

  • Transferencia bancaria/Depósito: Por el monto completo del programa.

  • Factura: Para solicitar factura, el alumno debe enviar una orden de compra/comprobante de transferencia que acredite el pago del programa por parte de su empresa, al momento de hacer efectiva su inscripción.


    • ¿EXISTEN CONVENIOS?
    Descuentos para estudiantes y titulados
  • Convenio alumnos y trabajadores AIEP
    • Cápsula Características de Marketing en Instagram
  • Convenio titulados AIEP
  • Beca ex alumnos Avanxa
  • Beca amigo: inscríbete con un amigo o familiar y ambos obtienen beca

    • Condiciones
  • Se aplican tras validar la documentación requerida
  • Información: admision@avanxa.com
  • No acumulables entre sí


    • ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA APROBAR?
    Para aprobar el curso, el estudiante debe alcanzar un puntaje ponderado mínimo de 60% en las evaluaciones.
    Quienes cumplan con los requisitos del programa recibirán un certificado digital de aprobación o asistencia, otorgado por la institución.
    En caso de no cumplir con estas exigencias, no se emitirá certificación.
    Certificado por

    UNAB, fundada en 1988 y parte de la Fundación Educación y Cultura desde 2020, es una de las universidades más grandes y reconocidas de Chile. Acreditada por 6 años por la CNA-Chile (2022), destaca por su excelencia académica, empleabilidad e innovación. En 2023 fue clasificada en el Top 4 de universidades chilenas según el Ranking Shanghái (ARWU).

    ➡ Ver alianza oficial en UNAB.cl

    Diploma y Certificación
    Al completar y aprobar satisfactoriamente este programa, obtendrás tanto tu diploma como tu certificado en formato digital, los cuales serán emitidos y validados por la institución. De esta manera, contarás con la comodidad y la seguridad de tener a tu disposición estos documentos de manera electrónica, lo que facilitará su acceso y su conservación a lo largo del tiempo.

    ¿Tienes dudas sobre métodos de pago o contenidos?

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    Detalles del Programa

    Desarrolla competencias digitales para la resolución de problemas, seleccionando herramientas tecnológicas útiles y aplicando soluciones prácticas.

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    OBJETIVO DEL PROGRAMA
    Fortalecer competencias digitales para identificar necesidades tecnológicas, seleccionar herramientas adecuadas y aplicar soluciones prácticas según DigComp.
    ←
    APRENDIZAJES ESPERADOS
    →
  • Identificar y resolver problemas tecnológicos comunes, desde la personalización de dispositivos hasta la gestión avanzada de incidencias.

  • Aplicar estrategias eficaces para seleccionar las herramientas tecnológicas adecuadas y solucionar problemas en diversos contextos.

  • Mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas y gestionar eficientemente proyectos y tareas en un entorno digital.


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    DIRIGIDO A
    →
    Profesionales de cualquier sector que desean mejorar su capacidad para resolver problemas tecnológicos y adaptarse a las últimas innovaciones.
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    METODOLOGÍA
    →
    Programa asincrónico, sin clases en vivo: tú decides cuándo y cómo avanzar en tu aprendizaje. Desarrolla competencias digitales esenciales para destacar en el entorno laboral actual.

    Ventajas:
  • Acceso 24/7 al contenido y actividades
  • Optimiza tu tiempo evitando traslados
  • Flexibilidad total para adaptar el estudio a tu ritmo
  • Información clara sobre herramientas y requisitos técnicos
    • CONTENIDOS

    Unidad 1: Personalización de los dispositivos tecnológicos

    Unidad 2: La elección de la mejor herramienta

    Unidad 3: Checklist de tareas en la gestión del ecosistema informático

    Unidad 4: Ejemplo de solución TIC: Cómo compartir internet del PC al móvil y viceversa

    Unidad 5: Descubriendo las novedades tecnológicas y su aplicación en el entorno de trabajo

    Unidad 6: Herramientas para la gestión de tareas y de proyectos

    Unidad 7: IoT como tipologías de soluciones para el hogar y oficina inteligente

    Unidad 8: La disrupción tecnológica

    Unidad 9: Aprendizaje permanente y autodidacta: recursos formativos disponibles en la red

    Unidad 10: Boletines especializados y fuentes de conocimiento para mantenerse al día en el ámbito tecnológico

    ¡Estudia a tu ritmo!
  • Este programa tiene una duración de 70 horas, distribuidas en 8 semanas. Te recomendamos dedicar al menos 9 horas semanales para completar todos los contenidos a un ritmo adecuado.
  • Al finalizar, mantendrás acceso permanente al material del curso, para que puedas repasarlo cuando lo necesites.
  • Accede desde cualquier lugar, avanza a tu ritmo y desarrolla competencias clave para el mundo laboral.
    • Preguntas Frecuentes

    Debes disponer de una conexión a Internet de al menos 1 Mbps en el equipo que realizarás el curso y recomendamos usar el navegador Google Chrome o Mozilla Firefox desde un computador de escritorio o laptop. No es recomendable trabajar desde un celular o desde una tablet porque algunos recursos no podrán ser aprovechados cabalmente y en algunos cursos no podrán usarse los softwares necesarios para el aprendizaje. Para una visualización óptima utilizar computadoras de escritorio.
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    ¿CÓMO PUEDO INSCRIBIRME?
    →
  • Crédito/Débito: Desde 3 a 6 cuotas precio contado. Inscríbete aquí.

  • Transferencia bancaria/Depósito: Por el monto completo del programa.

  • Factura: Para solicitar factura, el alumno debe enviar una orden de compra/comprobante de transferencia que acredite el pago del programa por parte de su empresa, al momento de hacer efectiva su inscripción.


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    →
    Descuentos para estudiantes y titulados
  • Convenio alumnos y trabajadores AIEP
    • Cápsula Características de Marketing en Instagram
  • Convenio titulados AIEP
  • Beca ex alumnos Avanxa
  • Beca amigo: inscríbete con un amigo o familiar y ambos obtienen beca

    • Condiciones
  • Se aplican tras validar la documentación requerida
  • Información: admision@avanxa.com
  • No acumulables entre sí


    • ←
    ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS PARA APROBAR?
    →
    Para aprobar el curso, el estudiante debe alcanzar un puntaje ponderado mínimo de 60% en las evaluaciones.
    Quienes cumplan con los requisitos del programa recibirán un certificado digital de aprobación o asistencia, otorgado por la institución.
    En caso de no cumplir con estas exigencias, no se emitirá certificación.
               
    Certificado por
    Diploma y Certificado
    Al completar y aprobar satisfactoriamente este programa, obtendrás tanto tu diploma como tu certificado en formato digital, los cuales serán emitidos y validados por la institución. De esta manera, contarás con la comodidad y la seguridad de tener a tu disposición estos documentos de manera electrónica, lo que facilitará su acceso y su conservación a lo largo del tiempo.
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    Deseamos que tengas éxito en tu curso pues sabemos que lo haces para desarrollar tu proyecto de vida; por eso nuestros tutores te acompañan en cada paso y te apoyan para que desarrolles tu aprendizaje a la altura de tus sueños.

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